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Quando é que pago?
Só pagas se o profissional aceitar. Se não aceitar, não pagas nada (com MB WAY, o valor é-te devolvido automaticamente) e sugerimos-te outros profissionais.
Como são verificados os profissionais?
Confirmamos o telemóvel, a identidade, o NIF e a morada fiscal, o comprovativo de atividade e o registo criminal. Cada perfil é aprovado por uma pessoa da equipa MimoSpot. Saber mais
E se o serviço correr mal?
Depois do serviço tens 24 horas para confirmar ou reportar um problema. A equipa MimoSpot analisa o caso e, se for justificado, pode haver reembolso parcial ou total.
Posso cancelar um pedido?
Sim, na página da tua marcação. Antes de o profissional aceitar, sem qualquer custo. Depois de aceite, tens reembolso total até 24 horas antes do serviço e reembolso de 50% com menos de 24 horas.
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